问：在哪里能下载到官方正版的APP？
答：直接在官网的APP下载栏目就能找到官方正版的安装包入口，不要点击陌生短信、非官方站点里的不明下载链接，避免下载到被篡改的非正规版本。
问：旧款安卓手机装不上APP怎么办？
答：我们的APP适配了安卓8.0及以上的主流系统版本，要是遇到安装失败的情况，可以先检查手机的“允许安装未知来源应用”权限有没有打开，按照页面里的指引调整之后基本就能顺利安装。
问：APP和PC端的数据不同步是什么原因？
答：大概率是你的手机网络不稳定导致的，切换到稳定的WiFi或者4G网络之后，下拉刷新一下页面，数据就会自动完成同步，不会出现两端信息不一致的情况。
问：安装的时候提示有风险是怎么回事？
答：这是部分手机系统对非应用商店来源安装包的常规提示，我们的官方安装包经过了多重安全校验，没有任何恶意代码，点击“继续安装”就能正常完成操作。
问：APP一直闪退怎么解决？
答：可以先清理一下APP的缓存，要是还没恢复就卸载之后从官网重新下载最新版本安装，要是问题还存在直接联系客服，我们的技术人员会第一时间帮你排查解决。